🐾 PetCareID
La carta d'identità digitale del tuo animale
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: 28 Gennaio 2026
In breve: Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi. Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi. Hai il pieno controllo sui tuoi dati.
1. Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è PetCareID, contattabile all'indirizzo email: [email protected]
2. Dati Raccolti
2.1 Dati forniti direttamente dall'utente:
- Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, password (crittografata)
- Dati degli animali: nome, specie, razza, data di nascita, peso, foto, microchip
- Dati sanitari: vaccinazioni, terapie, visite veterinarie, documenti medici
- Dati di contatto: messaggi inviati tramite il modulo di supporto
2.2 Dati raccolti automaticamente:
- Indirizzo IP
- Tipo di dispositivo e sistema operativo
- Token per notifiche push
- Dati di utilizzo dell'app (analytics anonimizzati)
3. Finalità del Trattamento
I tuoi dati vengono utilizzati per:
- Fornire e migliorare i servizi dell'app
- Gestire il tuo account e i profili degli animali
- Inviare promemoria per vaccinazioni e terapie
- Rispondere alle richieste di supporto
- Inviare comunicazioni importanti relative al servizio
4. Base Giuridica
Il trattamento dei dati si basa su:
- Consenso: per i dati sanitari degli animali e le notifiche push
- Esecuzione contrattuale: per la fornitura dei servizi
- Interesse legittimo: per migliorare i nostri servizi
5. Conservazione dei Dati
I tuoi dati vengono conservati:
- Per tutta la durata del tuo account attivo
- Per 30 giorni dopo la richiesta di cancellazione (per permettere il recupero)
- I backup vengono eliminati entro 90 giorni
6. Condivisione dei Dati
Non vendiamo mai i tuoi dati. I dati possono essere condivisi solo con:
- Google Cloud Platform: per l'archiviazione sicura dei file
- Firebase: per le notifiche push
- MongoDB Atlas: per l'archiviazione del database
Tutti i fornitori sono conformi al GDPR e utilizzano crittografia.
7. I Tuoi Diritti (GDPR)
Hai diritto a:
- Accesso: visualizzare tutti i tuoi dati
- Rettifica: correggere dati inesatti
- Cancellazione: eliminare il tuo account e tutti i dati
- Portabilità: esportare i tuoi dati in formato leggibile
- Limitazione: limitare il trattamento dei dati
- Opposizione: opporti al trattamento
Puoi esercitare questi diritti direttamente dall'app nella sezione Impostazioni > Privacy.
8. Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati con:
- Crittografia HTTPS per tutte le comunicazioni
- Password crittografate con algoritmi sicuri (bcrypt)
- Autenticazione a due fattori disponibile
- Backup giornalieri crittografati
- Accesso limitato ai dati solo al personale autorizzato
9. Cookie e Tecnologie Simili
L'app mobile non utilizza cookie. Il sito web utilizza solo cookie tecnici necessari al funzionamento.
10. Minori
Il servizio è destinato a utenti maggiorenni (18+ anni). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.
11. Modifiche alla Privacy Policy
Eventuali modifiche saranno comunicate tramite l'app e pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento.